Politique de confidentialité

LA FERME DES QUATRE-TEMPS INC. (« FQT », « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée et la confidentialité des informations personnelles en notre possession et sous notre contrôle. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles dans le cadre de la fourniture de nos services, notamment le site Web situé à l'adresse www.fermequatretemps.com (le « Site Web ») (collectivement, les « Services »).

TABLE DES MATIÈRES

1. Collecte et utilisation des informations personnelles

2. Informations collectées automatiquement

3. Liens vers des tiers

4. Mesures de sécurité

5. Conservation des informations personnelles

6. Vos droits

7. Mises à jour de notre politique de confidentialité

8. Contact

1. COLLECTION ET UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous recueillons des informations personnelles directement auprès de vous, sauf si nous avons votre consentement ou si la collecte de vos informations personnelles est légalement autorisée de manière indirecte.

Achat de produits. Si vous achetez une carte de fidélité ou des produits dans notre boutique en ligne, nous vous demanderons votre adresse e-mail, vos informations de paiement, et vos coordonnées pour vous fournir les produits ou la carte de fidélité.

Demandes de renseignements. Si vous nous contactez avec une demande de renseignements, nous vous demanderons votre nom et vos coordonnées afin de répondre à votre demande.

Communications marketing. Nous offrons la possibilité de vous inscrire pour recevoir notre bulletin d'information et d'autres communications promotionnelles, auquel cas nous recueillons votre adresse e-mail pour vous envoyer les communications que vous avez demandées. Vous pouvez vous désabonner de recevoir des communications promotionnelles de notre part en suivant les instructions de désabonnement fournies dans nos e-mails, ou en nous contactant comme indiqué dans la section Contact ci-dessous. Veuillez noter qu'en vous désabonnant, vous continuerez à recevoir des messages électroniques transactionnels et liés à votre compte de notre part.

Candidatures à des emplois. Si vous postulez pour un emploi chez FQT, il se peut que nous vous demandions de nous fournir certaines informations personnelles vous concernant, telles que votre CV, votre lettre de motivation, ou tout autre document lié à l'emploi. Nous utilisons ces informations dans le but de traiter et de répondre à votre candidature, et d'évaluer votre adéquation pour les opportunités de carrière actuelles et futures.

Nous pouvons recueillir d'autres informations que vous choisissez de nous fournir, ou que nous recueillons avec votre consentement.

Utilisation. Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons pour fournir les Services. Cela comprend :

  • Fournir les services que vous demandez, fournir un service client et un support, et traiter les paiements des commandes.

  • Communiquer avec vous au sujet des produits, des services et des événements qui pourraient vous intéresser.

  • Demander et recueillir des commentaires et répondre aux demandes et aux plaintes.

  • Gérer notre entreprise, y compris tenir à jour les dossiers commerciaux pendant des périodes raisonnables, faire respecter nos accords, et recouvrer les montants qui nous sont dus.

Lorsque des informations personnelles sont traitées avec votre consentement, vous pouvez (sous réserve des restrictions contractuelles et légales) refuser de donner votre consentement, ou choisir de retirer votre consentement, à notre traitement de vos informations personnelles en nous contactant comme décrit dans la section Contact ci-dessous. Notez que si vous refusez de donner votre consentement, ou retirez votre consentement, à certains traitements de vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir certaines parties de nos Services.

2. INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

Cookies. Le Site Web utilise des cookies (de petits fichiers contenant du code de programme qui résident sur votre ordinateur) pour fournir des statistiques d'utilisation sur le Site Web, et pour comprendre où les visiteurs apprennent à connaître le Site Web. Nous utilisons également des cookies pour simplifier la saisie de vos données. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser l'utilisation de cookies en désactivant les cookies dans votre navigateur. Recherchez les options de cookies dans votre navigateur dans le menu Options ou Préférences.

Fichiers journaux. Lorsque vous utilisez le Site Web, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations dans des fichiers journaux. Ces fichiers journaux peuvent inclure des informations telles que votre demande Web, votre adresse IP, le type de navigateur, les pages de référence/sortie et les URL, le nombre de clics et la manière dont vous interagissez avec le Site Web, les noms de domaine, les pages d'atterrissage, et les pages consultées, le fournisseur de services mobiles, et des informations similaires. Les fichiers journaux nous aident à surveiller, analyser, améliorer et maintenir le Site Web, ainsi qu'à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.

3. LIENS VERS DES TIERS

Le Site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web que FQT ne possède pas ou n'exploite pas. Nous fournissons des liens vers des sites Web de tiers pour faciliter l'utilisation de l'utilisateur. Ces liens ne sont pas destinés à constituer une approbation ou une référence aux sites Web liés. Les sites Web liés ont des politiques de confidentialité, des avis et des conditions d'utilisation distincts et indépendants. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web, et par conséquent nous n'avons aucune responsabilité pour la manière dont les organisations qui exploitent ces sites Web liés peuvent recueillir, utiliser, divulguer, sécuriser et traiter autrement les informations personnelles. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

4. MESURES DE SÉCURITÉ

Nous protégeons les informations personnelles en utilisant des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des informations. Ces mesures de sécurité peuvent inclure des mesures visant à protéger contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction d'informations personnelles. Nous limitons l'accès aux informations personnelles à nos employés et prestataires de services qui ont besoin d'y accéder dans le cadre de leur rôle ou de leurs fonctions. Chacun de nos employés est responsable de maintenir la confidentialité de toutes les informations personnelles auxquelles il a accès. Nous tenons nos employés informés de nos politiques et procédures de protection des informations personnelles. Malgré ces mesures, puisqu'aucun système ou mesure de sécurité n'est complètement sécurisé, il est possible que des informations personnelles soient perdues, volées ou consultées sans autorisation.

5. CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations personnelles sont conservées sur nos serveurs ou ceux de nos fournisseurs de services et sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l'accomplissement des fins pour lesquelles elles ont été recueillies, conformément aux pratiques commerciales prudentes en matière de conservation générale des documents, ou tel que requis par la loi.

6. VOS DROITS

Vous pouvez demander l'accès ou la correction de vos informations personnelles en notre possession ou sous notre contrôle. Vous pouvez également avoir le droit, dans des circonstances spécifiques, de vous opposer à notre utilisation de vos informations personnelles, de demander la suppression de vos informations personnelles ou de restreindre leur utilisation, ou de demander une copie des informations que vous nous avez fournies pour votre propre usage. Vos droits sont soumis aux restrictions légales applicables et nous pouvons prendre des mesures appropriées pour vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par écrit en utilisant les coordonnées indiquées dans la section Contact ci-dessous.

7. MISES À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Si nous modifions notre Politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page pour vous informer des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

8. CONTACT

Pour toute question, demande de renseignements ou demande, veuillez contacter notre Responsable de la confidentialité à info@fermequatretemps.com.